Szukaj motocykla
Ładowanie danych...
Kategorie
Rejestracja
Aby kontynuować proces rejestracji musisz zaakceptować zasady współpracy z Larsson Polska.
Ogólne Warunki Współpracy
Składanie zamówień:
Zamówienia mogą Państwo składać:
- poprzez sklep internetowy,
- faxem, wypełniając druk zamówienia i wysyłając w każdy dzień tygodnia pod numer: 058/341 85 82 (fax czynny całą dobę);
- pisząc na adres biuro@larsson.pl;
- telefonicznie (tylko w przypadku kontrahentów detalicznych), dzwoniąc pod numer 0-58/341 0 900 od poniedziałku do piątku w godzinach od 9.00 do 17.00 (w sezonie wiosenno-letnim również w soboty od 10.00 do 14.00)
UWAGA!!! Na zamówieniach podaje się wyłącznie numery części znajdujące się w katalogu. Numer katalogowy części składa się z siedmiu cyfr. Prosimy nie umieszczać nazw części, nazw motocykli, ich roczników oraz innych danych. Jeżeli zamówienie jest nieczytelne, Larsson zastrzega sobie prawo do interpretacji treści. Zamówienia bez podanego numeru klienta (w przypadku firm) lub/i pełnej nazwy oraz adresu zamawiającego nie będą realizowane.
Złożone zamówienia pozostają aktualne do momentu realizacji bądź złożenia pisemnej rezygnacji.
W przypadku podejrzenia podania nieprawdziwych danych, Larsson zastrzega sobie prawo do nie wysłania towaru. Zamówienie nie wymaga ze strony sprzedawcy potwierdzenia.
Realizacja dostawy:
Wysyłka następuje na koszt zamawiającego, w dniu wpłynięcia zamówienia, jeżeli zamówienie dotarło przed godziną 12:00, a następnego dnia, w przypadku, gdy zamówienie dotarło po godzinie 12:00. W formularzu zamówienia proszę zaznaczyć wybrany przez siebie sposób wysyłki (Poczta Polska lub GLS). Z innych przewoźników Larsson nie korzysta!!! Pocztowych wysyłek priorytetowych Larsson nie wysyła!!! W przypadku braku zaznaczenia przewoźnika, Larsson zastrzega sobie prawo jego wyboru. Zamówiony towar można odebrać również bezpośrednio w siedzibie firmy Larsson Polska.
Towarów zamówionych nie należy ponawiać w następnych zamówieniach. Zamówienia, przy których nie została zaznaczona opcja "realizacja całościowa" będą realizowane sukcesywnie, tzn. wysyłane będą na bieżąco towary, które w danym momencie są dostępne. Każde zamówienie jest traktowane jako osobne zlecenie zatwierdzane na bieżąco – kilka zamówień składanych jednego dnia zostanie wysłane kilkoma paczkami.
Paczki o wartości powyżej 500 zł brutto wysyłamy za pośrednictwem kuriera GLS.
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany sposobu wysyłki z Poczty Polskiej na spedycję GLS.
Larsson nie bierze odpowiedzialności za zmiany warunków usług świadczonych przez przewoźników, a w szczególności za zmiany cennikowe. Larsson zobowiązuje się do informowania swoich klientów o zmianach cen usług świadczonych przez przewoźników na oficjalnej stronie internetowej: www.larsson.pl.
Gwarancja:
Larsson udziela na oferowane produkty rocznej gwarancji. W przypadku firm zarejestrowanych na ogólnych warunkach współpracy w firmie Larsson okres rękojmi wynosi jeden rok od dnia sprzedaży towaru klientowi końcowemu. W takim przypadku należy dostarczyć paragon od konsumenta.
Larsson nie uwzględni reklamacji rzeczy używanej w sposób niewłaściwy, niezgodny z jej przeznaczeniem lub zamontowanej w motocyklu w sposób niedbały lub niezgodny z podstawowymi zasadami "kultury technicznej", a także, gdy wystąpią szkody powstałe na skutek wypadku, błędu użytkownika, użycia towaru w sporcie lub innej imprezie o sportowym charakterze lub innego użycia towaru niezgodnie z jego przeznaczeniem lub w niezgodnych z jego przeznaczeniem warunkach, przechowywania towaru w złych warunkach, narażeniu go na wilgoć, dokonaniu nie zalecanych modyfikacji, przeróbek, napraw, niewłaściwej instalacji, zastosowaniu nieodpowiedniego zasilania, poddaniu go naciskom mechanicznym, nie zastosowaniu się do instrukcji obsługi lub innych działań, za które odpowiedzialności Larsson nie ponosi. Larsson nie odpowiada ponadto za szkody powstałe na skutek powodzi, burzy, pożaru, działania piasku, kurzu lub brudu, trzęsień ziemi, siły wyższej, przepięć i wahań zasilającego napięcia elektrycznego, wycieku z akumulatora lub baterii, wystawienia towaru na działanie światła słonecznego, wilgoci, upału i środowiska powodującego korozję, z powodu kradzieży lub w związku z podłączeniem innych urządzeń, nie zalecanych do wspólnego podłączania przez Larsson.
Reklamacje:
Reklamacje zostaną uwzględnione tylko w przypadku, gdy:
- po otrzymaniu towaru wykryte zostaną w nim wady techniczne lub
- został on uszkodzony mechanicznie podczas dostawy lub
- na skutek użytkowania powstaną wady, na które udzielana jest gwarancja.
W przypadku, gdy któraś z powyższych sytuacji będzie miała miejsce, prosimy o jak najszybsze odesłanie towaru do siedziby firmy, na własny koszt. Wysyłany towar musi być czysty i dostarczony w całości. Do przesyłki prosimy dołączyć wypełniony formularz zwrotu towaru (znajdujący się na końcowych stronach katalogu oraz na naszej stronie internetowej). Jeśli nie otrzymamy w/w formularza lub zawarte w nim dane będą niekompletne, reklamacja nie zostanie rozpatrzona.
Jeśli reklamacja zostanie uznana, zwrócimy naprawiony produkt lub wymienimy go na pełnowartościowy. Jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania zapasów magazynowych lub zakończonej produkcji), wystawimy fakturę korygującą i zwrócimy pieniądze.
Zwroty towaru:
Larsson zobowiązuje się przyjąć z powrotem sprzedany towar, pod warunkiem, że jego stan oraz stan oryginalnego opakowania umożliwia dalsze jego odsprzedanie. Niemożliwe są zwroty produktów, noszących ślady używania lub montowania w pojeździe.
Zwrócony towar należy zaopatrzyć w wypełniony formularz zwrotu towaru.
Larsson zobowiązuje się przyjąć towar, który z winy wysyłającego został źle dobrany lub omyłkowo skompletowany. W tym celu należy powiadomić siedzibę wysyłającego telefonicznie lub w formie elektronicznej o zaistniałej pomyłce lub/i chęci zwrotu towaru. Towar należy przygotować do wysyłki i oczekiwać zamówionego przez Larsson kuriera. Prosimy nie wysyłać zwracanego towaru samodzielnie na koszt odbiorcy. Przesyłki takie nie będą odbierane.
Gdy zwrot towaru następuje z winy kupującego, koszty przesyłki ponosi zamawiający.
W przypadku zarejestrowanych firm Larsson pobiera przy zwrocie 15% ceny towaru jako koszt ponownego wprowadzenia towaru na magazyn.
W przypadku klientów detalicznych, z towaru zakupionego w firmie Larsson można zrezygnować, bez podania przyczyny, w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki.
Zwroty nie obejmują towarów sprowadzonych na specjalne zamówienie oraz te, które zostały wycofane z oferty katalogowej lub ich wycofywanie właśnie trwa.
Ochrona danych osobowych:
Larsson zobowiązuje się przechowywać wszelkie dane swoich klientów w sposób należyty, zgodny z założeniami Ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29-08-1997 r. Dane osobowe są przechowywane i przetwarzane w celu realizacji zamówień oraz w celach marketingowych. Wszystkie osoby dysponują prawem wglądu, poprawiania oraz zaprzestania przetwarzania swoich danych osobowych. Larsson może, z zachowaniem wymogów ww. Ustawy, udostępnić dane osobowe innym podmiotom. Larsson Polska sp. z o.o. wykorzystuje dane osobowe swoich kontrahentów do przekazywania im informacji handlowych. Uczestnictwo w takich akcjach jest w pełni dobrowolne i w każdej chwili możecie Państwo zobowiązać nas do wstrzymania przekazywania Państwu informacji i powiadomień, stosując się do procedur opisanych na naszych stronach www. Pobierane dane osobowe to najczęściej: adres e-mail, nr telefonu, adres zamieszkania, imię i nazwisko, data urodzenia. Larsson Polska sp. z o.o. pozyskuje również dane przy okazji zawierania umów handlowych lub innych umów o podobnym charakterze. Oprócz zasad opisanych w niniejszym zobowiązaniu mają wówczas zastosowanie ustalenia szczegółowe, dotyczące poszczególnych przypadków. Wszelkie dane pobrane od naszych klientów są wysoce poufne. Przekazanie danych organom administracji publicznej, urzędnikom lub innym służbom, których misją jest zachowanie porządku publicznego, następuje z zachowaniem prawa polskiego i międzynarodowego. Dane uzyskane przez naszych pracowników w trakcie wykonywania przez nich obowiązków służbowych są używane wyłącznie do realizowania ich obowiązków w czasie pracy Jednocześnie wszyscy pracownicy i współpracownicy Larsson Polska sp. z o.o., którzy weszli w posiadanie danych osobowych naszych kontrahentów, zostali uświadomieni i zobowiązani pisemnie do zachowania tajemnicy służbowej, nawet w przypadku rozwiązania ich stosunku pracy z Larsson Polska sp. z o.o.
Rozstrzyganie sporów:
Wszelkie spory, wynikające ze współpracy, będą rozstrzygane przez sąd, właściwy dla miejsca siedziby sprzedawcy (Gdańsk).